Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Quelles données sont collectées ?
Nous collectons les informations nécessaires pour gérer votre commande de Pavlova ou votre réservation : nom, prénom, email, téléphone, journée souhaitée, durée de la prestation (half ou entire day), heure souhaitée, objet de la demande et message. Pour les commandes de Pavlova : nom, email, téléphone, quantité, parfum et demande spéciale.
Pourquoi ces données ?
Ces données sont utilisées uniquement pour gérer votre réservation ou votre commande, et vous recontacter si nécessaire.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées uniquement jusqu'à la réalisation de la prestation, puis supprimées.
Qui y a accès et où sont-elles stockées ?
Seul Chef Vivien et son équipe ont accès à vos informations. Elles sont stockées dans une base de données sécurisée hébergée sur Railway (EU West).
Paiements et transferts hors UE
Les paiements sont traités via Stripe (basé aux États-Unis). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur ce site.
Cookies et trackers
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Vos droits
Vous pouvez demander l'accès ou la suppression de vos données en contactant chefvivien.es@gmail.com. Nous traiterons votre demande sous 15 jours.